大埔宏福苑不幸的火災帶來的驚恐、混亂與不安，都是真實而自然的反應。請記得，你並不孤單，我們願意陪伴你一起走過這段艱難時刻。

1. 安定自己：讓身心回到「安全模式」

• 慢呼吸 4-6 法：吸氣 4 秒 → 停 1 秒 → 呼氣 6 秒，重複 10 次
• 腳踏實地：感受地面的承托，提醒自己「我現在是安全的」
• 減少外在刺激：避免反覆觀看災難影片，遠離噪音環境

2. 接受情緒：所有感受都是正常的

• 心跳加快、手震、失眠
• 腦海不斷重播畫面
• 容易焦慮、悲傷或易怒
• 聞到燒焦味或聽到巨響時特別緊張

這些狀態並不是脆弱，而是人在經歷驚嚇後自然的反應機制。

3. 重建安全感：讓生活重新回穩

• 與信任的人保持聯繫
• 維持簡單而規律的生活節奏
• 每天為自己設定三件可完成的小事
• 找到能讓自己平靜的小動作：喝暖水、散步、祈禱
• 避免咖啡、濃茶、酒精
• 若感到自責，試著告訴自己：「我已經盡力了，在這樣的情況下，任何人都會如此。」

4. 互相支持：陪伴就是力量

• 聆聽而不急於追問
• 以「我在這裡」、「你不孤單」陪伴取代說教
• 不要比較誰更辛苦
• 提供水、食物，或其他具體幫助，例如：協助聯絡家人、若你有信仰，可以一起祈禱，尋求平安與力量

5. 何時需要尋求專業支援？

若以下情況持續 兩星期或以上，建議尋求社工、輔導員或臨床心理學家的協助：

• 持續失眠、驚恐或呼吸困難
• 不斷重播災難畫面，影響日常生活
• 感到麻木、絕望或強烈的無力感
• 過度自責，或出現傷害自己／他人的念頭
• 出現幻聽、混亂或嚴重解離感

要記住尋求幫助並不是負擔，而是勇敢的表現。

6. 禮賢會支援服務

• 地區情緒支援及轉介
• 災後社區關懷與探訪
• 家庭及個人輔導
• 臨時物資／文件重整協助
• 臨時長者住宿服務

「神是我們的避難所，是我們的力量，是我們在患難中隨時的幫助。」——詩篇 46:1

支援熱線：2715 2051 / 9839 6230